Was ist Online-Beratung?
Online-Beratung bedeutet, dass professionelle BeraterInnen oder PsychotherapeutInnen mit Ihnen über E-Mail kommunizieren und psychosoziale Hilfe und emotionale Unterstützung anbieten. Der Kontakt kann aus einem einzigen E-Mail bestehen oder zu einem längeren Austausch führen.
Im Normalfall werden Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten (derzeit nicht an Wochenenden und Feiertagen).
Es kann auch sein, dass Sie sich nach einem anfänglichen E-Mail Kontakt zu einem persönlichen Beratungsgespräch in einer unserer Beratungsstellen entschließen.

